Lediga jobb Visma Software AB i Hudiksvall

Är det där med problemlösning kul, gärna när man verkligen måste gräva? Och är du hela tiden taggad på att lära dig mer? Låter samtidigt världsledande tech-koncern korsat med ett framrusande småbolag i en småstadsidyll intressant så… Hej!

Varför du ska söka rollen
E-handelsbranschen är spännande då det hela tiden händer nya saker och Wikinggruppens ambition är att fortsätta vara branschledande. För att klara det behöver vi den bästa kompetens som Hudiksvall har att bjuda på” - Pontus Hedberg, din framtida chef?

Vi är WGR e-handel, eller Wikinggruppen, som vi är kända som i Hudiksvall. Vi är en unik plattformsleverantör inom e-handel och sedan 2021 ingår vi i techkoncernen Visma. Här får man storbolagets styrka med småbolagets charm, allt i ett.

WGR har sedan 2005 varit en av Sveriges största e-handelsplattformar med affärsidéen att tillhandahålla prisvärda och skräddarsydda lösningar för nätbutiker. År 2022 hanterade vi över 5 miljoner ordrar och den totala omsättningen genom WGR:s plattform var 5 miljarder svenska kronor.

Under 2024 går vi samman med norska Mystore.no (http://mystore.no/) och blir nordens största e-handelsplattform. Tillsammans blir vi en av få leverantörer som tar ett helhetsgrepp om hela verksamheten för små och medelstora bolag i Norden.

Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda. Du får ett flexibelt arbete där du på riktigt får chansen att vara med att forma vår väg framåt. Givetvis erbjuder vi också konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner.

Din framtida roll
Det finns få enkla svar och lösningar på de supportärenden som kommer in till oss, så problemlösning är en stor del av din vardag. Som Customer Success Advisor hos oss har du en tät kontakt och dialog med våra kunder via så väl mail som telefon. Du möter både nya och befintliga kunder, vissa med ambitionen att bli nästa stora nätbutik och vissa som bara vill nå ut med sina restaurerade tändare. Oavsett handlar ditt jobb om att möta våra kunder och genom överlägsen kundservice lösa deras eventuella problem och bekymmer samt hjälpa dem på vägen att nå just sina mål.

Hos oss kommer du ingå i ett av våra nyckelteam och idag är vi en grupp om tio medarbetare med stor spridning av bakgrund och erfarenhet. Gemensamt är passionen för e-handel och att vi gillar att arbeta tillsammans för att lösa våra kunders utmaningar.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att

- Hjälpa befintliga kunder med användarsupport i deras webbutik.

- Arbeta med generell vägledning inom e-handelsområdet.

- Skapa och underhålla material för upplärning/dokumentation internt och externt.

- Arbeta med enklare felsökningar och i och med det en del problemlösning.

- Agera intern support och ha ett nära samarbete med övriga arbetsgrupper

Ditt framtida team
Hos oss kommer du ingå i ett av våra nyckelteam. Idag är vi en grupp om tio medarbetare med stor spridning av bakgrund och erfarenhet. Gemensamt är passionen för e-handel och att tillsammans arbeta för att lösa våra kunders utmaningar. Är man en del av vårt supportteam så har man chans till stort inflytande på arbetssätt och rutiner.

Produkten du kommer att jobba med
WGR e-handel är inte bara vilken butiksplattform som helst. Utöver våra mer standardiserade lösningar har vi idag också hundratals kunder med specialutvecklade och unika nätbutiker. Det gör Wikinggruppen till en komplett leverantör för såväl den lilla som den stora kunden. Med oss kan man växa och utveckla sin butik för att nå nya höjder, eller stanna kvar på den nivå man känner sig trygg på.

Vi söker dig som älskar att ha kundkontakt och skapa kundvärde. Vi tror att du har en stark problemlösningsförmåga och alltid är nyfiken på att lära mer. Du har en god förmåga att skapa och upprätthålla positiva relationer med kunder och du är initiativtagande och resultatorienterad. Som vår nästa kollega vill vi ha dig som vågar ta plats och som aktivt vill bidra till att göra vår arbetsplats ännu bättre.

Sen för själva rollen vill vi också att du:

- Har intresse för system och teknik

- Är serviceminded

- Kan kommunicera väl på både engelska och svenska, i såväl tal som skrift

Ansökan och kontakt
Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil. I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta: Customer Success Manager Pontus Hedberg på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vårt Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy/. Visa mindre

Om världsledande tech-koncern korsat med ett framrusande småbolag i en småstadsidyll låter intressant så… Hej! Vi är Visma Software, eller Wikinggruppen som vi mer är kända som i Hudiksvall. Wikinggruppen är en unik plattformsleverantör inom E-handel som i och med sammanslagningen med Visma nu startat en ny resa tillsammans. Här får man storbolagets styrka med småbolagets charm, allt i ett.

Varför du ska söka rollen som Project Coordinator inom e-handel

Det är få branscher som är så spännande som e-handelsbranschen och Wikinggruppens ambition är att fortsätta vara bäst i klassen. För att klara det behöver vi det bästa av kompetens som Hudiksvall har att bjuda på” - Christer Boson Hjelm, din framtida chef?

Jag erbjuder dig som ny medarbetare ett flexibelt arbete där du på riktigt får chansen att vara med att forma vår väg framåt. För det behöver jag dig som är beredd att tillföra och som vågar göra din röst hörd. Jag erbjuder inte bara ett stort utrymme för entreprenörskap, utan jag uppmuntrar till det! Jag vill att mina medarbetare tar egna initiativ och formar egna business case. Allt för att hitta nya vägar framåt.

Din framtida roll

Rollen som Project Coordinator inom e-handel innebär en tät kontakt och dialog med våra kunder. Du kommer ta dig an såväl nya som befintliga kunder och hjälpa dessa att nå just sina mål. Vissa av våra kunder har ambitionen att bli nästa stora nätbutik medan andra vill nå ut med sina restaurerade tändare. Oavsett handlar ditt jobb om att möta våra kunder så gott du kan och hjälpa dem på vägen.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att…

- Ta emot nya kunder och vara deras kontaktperson från start till driftsättning av deras nätbutiker.

- Vägleda och forma butiken efter kunds förutsättningar och önskemål. Ge rådgivning kring passande betal- och fraktlösningar.

- Driva utvecklingsprojekt med befintliga kunder.

Ditt framtida team

Hos oss kommer du ingå i ett av våra nyckelteam för framtida tillväxt. Det här är idag en grupp om fem medarbetare med stor spridning av bakgrund och erfarenhet. Gemensamt är passionen för E-handel och att tillsammans arbeta för att lösa våra kunders utmaningar.

Produkten du kommer att jobba med

Wikinggruppen är inte bara vilken butiksplattform som helst. Utöver våra mer standardiserade baserade lösningar har vi idag också hundratals kunder med specialutvecklade och unika nätbutiker. Det gör Wikinggruppen till en komplett leverantör förl såväl den lilla som den stora kunden. Med oss kan man växa och utveckla sin butik för att nå nya höjder, eller stanna kvar på den nivå man känner sig trygg på.

Vem söker jag?

Jag söker dig med tidigare erfarenhet inom E-handel och som älskar kundkontakt. Jag vill att du brinner för organisatorisk utveckling och tycker om att skapa kundvärde. Det är viktigt att du har lätt för att ta initiativ och att du har en stark inre motor. Som min nästa kollega vill jag ha dig som vågar ta plats, och som aktivt vill bidra till att göra vår arbetsplats ännu bättre. Dig vill jag dricka mitt morgonkaffe med!

Sen för själva rollen vore det också bra om du

- Har bakgrund inom e-handel och betallösningar

- Har erfarenhet av acceptanstester och/eller kravspecifikationer

- Har intresse för system och teknik

- Kan hantera flera parallella projekt

- Kan kommunicera väl på både engelska och svenska, i såväl tal som skrift

Kan du dessutom skriva lite kod och/eller har erfarenhet av att arbeta med support blir jag extra glad!

Din framtida arbetsplats
Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom den framgångsrika techkoncernen Visma. Vi är en ledande leverantör inom affärssystem till medelstora och stora företag i Sverige. Vårt uppdrag är att genom innovation göra ekonomihantering, verksamhetsuppföljning, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt cirka 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen och Slovakien. På Visma Software råder en vänlig och öppen kultur med högt i tak. Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda, en varm kultur och entreprenörskap. Givetvis erbjuder vi konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner.

Ansökan och kontakt

Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil. I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta: Customer Success Manager Christer Boson Hjelm på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vårt Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy/. Visa mindre

Är det där med problemlösning kul, gärna när man verkligen måste gräva? Och är du hela tiden taggad på att lära dig mer? Låter samtidigt världsledande tech-koncern korsat med ett framrusande småbolag i en småstadsidyll intressant så… Hej!

Placeringsort: Hudikvall

Varför du ska söka rollen
Wikinggruppen har kommit väldigt långt, men vi ska långt mycket längre! För det behöver jag dig som är beredd att tillföra och som vågar göra din röst hörd. Jag vill att du tar egna initiativ och formar egna business case. Allt för att hitta nya vägar framåt.”
- Christer Boson Hjelm, din framtida chef?

Vi är Visma Software, eller Wikinggruppen som vi mer är kända som i Hudiksvall. Wikinggruppen är en unik plattformsleverantör inom e-handel som i och med sammanslagningen med Visma nu startat en ny resa tillsammans. Här får man storbolagets styrka med småbolagets charm, allt i ett.

Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda. Du får ett flexibelt arbete där du på riktigt får chansen att vara med att forma vår väg framåt. Givetvis erbjuder vi också konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner.

Anledningarna till att jobba just på Wikinggruppen är så många och bra att vi faktiskt skapat en helt egen sida för det. Annars skulle ingen orka läsa våra annonser. Klicka dig in på wikinggruppen.se/jobb/ och läs ännu mer bra saker där.

Din framtida roll
Det finns få enkla svar och lösningar på de supportärenden som kommer in till oss, så problemlösning är en stor del av din vardag. Som teknisk support, eller Customer Success Advisor som vi kallar det, har du en tät kontakt och dialog med våra kunder i så väl mail, telefon och i framtiden chatt. Det handlar både om nya och befintliga kunder. Vissa med ambitionen att bli nästa stora nätbutik och vissa som bara vill nå ut med sina restaurerade tändare. Oavsett handlar ditt jobb om att möta våra kunder så gott du kan och hjälpa dem på vägen att nå just sina mål.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att…

- Hjälpa befintliga kunder med vanlig användarsupport i deras webbutik.

- Arbeta med generell vägledning inom e-handelsområdet.

- Skapa och underhålla material för upplärning/dokumentation internt och externt.

- Arbeta med enklare felsökningar, och i och med det en del problemlösning.

- Agera intern support och ha ett nära samarbete med övriga arbetsgrupper.



Ditt framtida team
Hos oss kommer du ingå i ett av våra nyckelteam. Idag är vi en grupp om elva medarbetare med stor spridning av bakgrund och erfarenhet. Gemensamt är passionen för e-handel och att tillsammans arbeta för att lösa våra kunders utmaningar. Inclusive är ett av våra kärnvärden, och det menar vi verkligen. Är man en del av min grupp så har man chans till stort inflytande på arbetssätt och rutiner. Jag tror att bästa sättet för organisatorisk utveckling är att låta medarbetare själva vara en del av lösningen på sina utmaningar. Ensam är inte stark.

Produkten du kommer att jobba med
Wikinggruppen är inte bara vilken butiksplattform som helst. Utöver våra mer standardiserade baserade lösningar har vi idag också hundratals kunder med specialutvecklade och unika nätbutiker. Det gör Wikinggruppen till en komplett leverantör för såväl den lilla som den stora kunden. Med oss kan man växa och utveckla sin butik för att nå nya höjder, eller stanna kvar på den nivå man känner sig trygg på.

Vem söker jag?
Jag söker dig som älskar kundkontakt och skapa kundvärde. Jag vill att du brinner för problemlösning och alltid är nyfiken på att lära mer. Det är viktigt att du har lätt för att ta initiativ och att du har en stark inre motor.

Som min nästa kollega vill jag ha dig som vågar ta plats, och som aktivt vill bidra till att göra vår arbetsplats ännu bättre. Dig vill jag dricka mitt morgonkaffe med!

Sen för själva rollen vore det också bra om du:

- Har intresse för system och teknik

- Är serviceminded

- Kan kommunicera väl på både engelska och svenska, i såväl tal som skrift



Kan du dessutom skriva lite kod och/eller har erfarenhet av att arbeta med support, e-handel eller frakt blir jag extra glad!

Din framtida arbetsplats
Wikinggruppen är med ca 2 700 levererade webbutiker en av Sveriges största e-handelsleverantörer. Vi växer stadigt för varje år och hjälper allt från små enmansföretag till börsnoterade bolag med e-handel och systemutveckling. Från och med 2021 är vi en del av Visma Software AB och vår gemensamma resa har nu bara börjat!

Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom den framgångsrika techkoncernen Visma. Vi är en ledande leverantör inom affärssystem till medelstora och stora företag i Sverige. Vårt uppdrag är att genom innovation göra ekonomihantering, verksamhetsuppföljning, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt cirka 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen och Slovakien.

Ansökan och kontakt
Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil. I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta: Customer Success Manager Christer Boson Hjelm på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vårt Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy/. Visa mindre

Tänk dig scenariot där nya företag inte har en chans mot redan etablerade märken och marknadsplatser. Där all detaljhandel är i händerna på ett fåtal jätteföretag. Nä, så vill vi inte heller ha det. Därför behöver vi dig som vill fortsätta sprida ordet om Wikinggruppens e-handelsplattform.

Placeringsort: Hudiksvall

Vad kommer du sälja?
Med Visma Software’s e-handelsplattform Wikinggruppen vill vi ge våra e-handlare den extra kraft de behöver för att konkurrera på dagens e-handelsmarknad. Vi använder vår djupa kunskap om e-commerce för att göra våra tusentals kunder smartare, snabbare och mer kostnadseffektiva.

Genom att erbjuda en plattform specifikt anpassad till den nordiska marknaden och med rätt integrationer, interna system och automatiseringar möjliggör vi för våra e-handlare att lyckas ännu bättre och hålla sig före konkurrenterna.

Läs mer på https://wikinggruppen.se/

Din vardag som Account Manager e-commerce
Som Senior Account Manager för Wikinggruppen e-handelsplattform möter du en kundbas som redan efterfrågar våra produkter och som ser oss som rådgivande konsulter snarare än ‘ännu en säljare’. E-commerce är framtiden och många butiker behöver vår hjälp för att lyckas. Plus att du får ett kontor med panoramautsikt över sjön och kollegor som verkligen ser vikten av sälj och gärna stöttar dig i vardagen” - Albin, din framtida kollega

Som Senior Account Manager e-commerce blir du en nyckelspelare för utvecklingen av vår försäljning. Vi vet att vi har en bra produkt - så här långt har den sålt sig själv. Nu behöver vi din hjälp för att fortsätta sprida ordet. Du arbetar utifrån uppsatt säljprocess och aktivitetsplan för att få in nya kunder och utveckla samarbetet med befintliga kunder.

I stort kommer dina framtida arbetsuppgifter handla om att:

- Tillsammans med dina kollegor inom marknad och e-commerce säkerställa att vårt erbjudande marknadsförs och säljs på bästa möjliga sätt

- Proaktivt planera, genomföra, följa upp och dokumentera aktiviteter utifrån vår säljprocess och aktivitetsplan

- Aktivt söka upp nya affärsmöjligheter via t.ex. partners, följa upp leads, genomföra demos/säljmöten och hantera offerter

- Följa och bidra till utveckling av vår marknadsplan och tillsammans med marknad se till att eventuella kampanjerbjudanden når vår målgrupp

- Tillsammans med försäljningschef hantera pris- och avtalsdiskussioner



Vem söker vi?
För att trivas i rollen som Senior Account Manager gillar du att nätverka och bygga goda kundrelationer. Sälj handlar för dig om att hitta den där affären som blir riktigt bra för båda parter. För dig är det en självklarhet att sätta dig in i och bygga din pitch kring nyttan som kunden får ut av vårt samarbete.

För att lyckas i rollen ser vi att du har

- Dokumenterad erfarenhet och framgång inom B2B-försäljning

- Vana av att arbeta med koncept som “pipeline” och “stakeholder” management

- Kunskaper inom e-handel

- Vana av avtalshantering och grundläggande kunskaper inom affärsjuridik

- Trygghet i kunddialogen



Om du har kommit i kontakt med vår e-handelsplattform sedan tidigare ser vi det som ett extra plus, men det är inte ett krav.

Ansökan och kontakt
Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil. Personligt brev undanbes. I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta Albin Jansson på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vårt Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy-statement/

Om Visma Software
Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom tech-koncernen Visma Group. Visma Software är en leverantör av affärssystem och mjukvara till medelstora och stora företag i Sverige. Vi tar bort tråkig och tidskrävande uppgifter genom att automatisera och digitalisera våra kunders vardag. Vårt uppdrag är att göra ekonomihantering, business intelligence, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt nära 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen, Norge och Slovakien. Visa mindre

Visma Software är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Har du ett intresse för sociala medier och marknadsföring? Tycker du även om att arbeta kundnära och vill hjälpa e-handlare att nå ännu bättre resultat? Vi söker nu fler kollegor till vår framgångsrika marknadsavdelning i härliga Hudiksvall!



Därför ska du söka rollen som Digital Marknadsförare “Det bästa med mitt jobb är flexibiliteten. Vi arbetar väldigt självständigt mot våra kunder och får mycket eget ansvar. Det finns inte så mycket ramar utan jag kan göra det som jag själv tror ger bäst resultat. Men det är också det som är utmaningen i jobbet. Men vi är också ett tätt gäng som stöttar varandra och har otroligt roligt tillsammans.” - En framtida kollega



Din framtida roll Som digital marknadsförare har du ett helhetsansvar för ett antal kunder och hjälper dem att driva trafik till deras e-handel genom olika marknadsföringskampanjer. En vanlig morgon börjar ofta med att du kikar igenom och analyserar gårdagens siffror. Hur har annonserna gått? Vad kan skruvas på för att ge ännu bättre resultat? Resten av dagen går åt till löpande kontakt med dina kunder, kreativt skapande och omvärldsbevakning. Du har regelbundet möten med dina kunder för att följa upp och rapportera resultaten, och för att planera nya kampanjer. Det kan handla alltifrån att skriva SEO-anpassade texter till att skapa bildspel till instagramannonser. Det gäller att hela tiden hålla sig uppdaterad på vad som händer inom e-handel och digital marknadsföring för att kunna ge våra kunder bästa möjliga rådgivning. 

Även om du självständigt driver marknadsföringskampanjer för de kunder du ansvarar för har du nära kontakt med våra andra digitala marknadsförare. Ni utbyter tankar, bollar idéer och stöttar varandra för att fortsätta växa som team och kunna ge våra kunder ännu mer.   

Arbetet utgår från vårt kontor i Hudiksvall, med möjlighet till att arbeta delvis på distans.



Exempel på arbetsuppgifter Planera, skapa och driva kampanjer inom sökmotoroptimering (SEO), sökmotorannonsering (SEM) och sociala medier


Bidra till nyhetsbrev och annan information till konsumenter


Analysera statistik för att kunna optimera resultat, mäta effekter och rapportera utfall till kund


Hålla dig uppdaterad på nyheter och funktioner i relevanta medier, för att hela tiden vara i framkant


Sätta upp tekniska bitar som spårning och, i samarbete med kollegor i supporten, hjälpa kunden med lösning på olika problem kopplade till deras marknadsföring




Vilka kommer du arbeta med? Som digital marknadsförare mot e-handel kommer du tillhöra vår marknadsavdelning Synlig. Vi finns som ett komplement till Wikinggruppens e-handelsplatform genom att erbjuda olika marknadsföringspaket inom Sökmotoroptimering, Google Ads och Facebook-annonsering. Vi är idag fyra personer med totalt över 10 års erfarenhet inom digital marknadsföring. Vi arbetar tight som ett team - vi bollar idéer, ger varandra input och löser eventuella problem tillsammans. Viktigt för oss är att hitta en lagkamrat som önskar detsamma! Du hittar oss, och mer om hur vi arbetar på https://wikinggruppen.se/marknadsforing/ . 



Vad erbjuder vi dig? Wikinggruppen är en del av Visma Software AB, som i sin tur är en del av den stora techkoncernen Visma Group. En bättre kombo går inte att få. Wikinggruppen med start-up känslan ända ut i fönsterkarmarna. Visma Software med allt vad ett medelstort bolag innebär: trygghet och stabilitet utan att förlora möjligheten till snabba beslutsvägar. Och en stor technologikoncern med massor av roliga påhitt och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Visma Group får du bl.a. tillgång till ett internationellt nätverk om över 600 kollegor inom marknadsföring. 

På Visma Software råder en vänlig och öppen kultur med högt i tak. Inclusive är ett av våra kärnvärden, och det menar vi verkligen. Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda och entreprenörskap. Givetvis erbjuder vi konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner.



Vem söker vi? För oss är din inställning viktigare än dina erfarenheter. Vi söker dig som gillar att mäta, analysera och skapa (ännu bättre) resultat. Du är nyfiken och drivs av att lära dig nytt. Du tycker om att vara i framkant genom att hålla dig uppdaterad på trender och nyheter. Samtidigt är du kreativ och duktig på att skriva texter anpassad till olika målgrupper. Du trivs som bäst när du får driva dina egna kundprojekt och bygga goda kundrelationer, samtidigt som du gillar att vara del av ett team där ni stöttar varandra till framgång. 

Tidigare erfarenheter eller kunskaper inom Googles system (såsom Google Ads/Analytics), Facebook-annonsering och SEO är meriterande men inte ett krav. 



Om Visma / Din framtida arbetsplats Wikinggruppen är en av de största e-handelsleverantörerna i Sverige och en del av Visma Softwares produktutbud. Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom den framgångsrika techkoncernen Visma. Vi är en ledande leverantör inom affärssystem till medelstora och stora företag i Sverige. Vårt uppdrag är att genom innovation göra ekonomihantering, verksamhetsuppföljning, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt cirka 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen, Norge och Slovakien.  



Ansökan och kontakt Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil . I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta Niclas Nässlander, Marketing Manager, på [email protected] / 010-141 27 69.


Vi ser fram emot din ansökan!


Läs mer om vårt Privacy Statement här :  https://www.visma.com/privacy-statement/. Visa mindre

Visma Software är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Har du ett intresse för sociala medier och marknadsföring? Tycker du även om att arbeta kundnära och vill hjälpa e-handlare att nå ännu bättre resultat? Vi söker nu fler kollegor till vår framgångsrika marknadsavdelning i härliga Hudiksvall!



Därför ska du söka rollen som Digital Marknadsförare “Det bästa med mitt jobb är flexibiliteten. Vi arbetar väldigt självständigt mot våra kunder och får mycket eget ansvar. Det finns inte så mycket ramar utan jag kan göra det som jag själv tror ger bäst resultat. Men det är också det som är utmaningen i jobbet. Men vi är också ett tätt gäng som stöttar varandra och har otroligt roligt tillsammans.” - En framtida kollega



Din framtida roll Som digital marknadsförare har du ett helhetsansvar för ett antal kunder och hjälper dem att driva trafik till deras e-handel genom olika marknadsföringskampanjer. En vanlig morgon börjar ofta med att du kikar igenom och analyserar gårdagens siffror. Hur har annonserna gått? Vad kan skruvas på för att ge ännu bättre resultat? Resten av dagen går åt till löpande kontakt med dina kunder, kreativt skapande och omvärldsbevakning. Du har regelbundet möten med dina kunder för att följa upp och rapportera resultaten, och för att planera nya kampanjer. Det kan handla alltifrån att skriva SEO-anpassade texter till att skapa bildspel till instagramannonser. Det gäller att hela tiden hålla sig uppdaterad på vad som händer inom e-handel och digital marknadsföring för att kunna ge våra kunder bästa möjliga rådgivning. 

Även om du självständigt driver marknadsföringskampanjer för de kunder du ansvarar för har du nära kontakt med våra andra digitala marknadsförare. Ni utbyter tankar, bollar idéer och stöttar varandra för att fortsätta växa som team och kunna ge våra kunder ännu mer.   

Arbetet utgår från vårt kontor i Hudiksvall, med möjlighet till att arbeta delvis på distans.



Exempel på arbetsuppgifter Planera, skapa och driva kampanjer inom sökmotoroptimering (SEO), sökmotorannonsering (SEM) och sociala medier


Bidra till nyhetsbrev och annan information till konsumenter


Analysera statistik för att kunna optimera resultat, mäta effekter och rapportera utfall till kund


Hålla dig uppdaterad på nyheter och funktioner i relevanta medier, för att hela tiden vara i framkant


Sätta upp tekniska bitar som spårning och, i samarbete med kollegor i supporten, hjälpa kunden med lösning på olika problem kopplade till deras marknadsföring




Vilka kommer du arbeta med? Som digital marknadsförare mot e-handel kommer du tillhöra vår marknadsavdelning Synlig. Vi finns som ett komplement till Wikinggruppens e-handelsplatform genom att erbjuda olika marknadsföringspaket inom Sökmotoroptimering, Google Ads och Facebook-annonsering. Vi är idag fyra personer med totalt över 10 års erfarenhet inom digital marknadsföring. Vi arbetar tight som ett team - vi bollar idéer, ger varandra input och löser eventuella problem tillsammans. Viktigt för oss är att hitta en lagkamrat som önskar detsamma! Du hittar oss, och mer om hur vi arbetar på https://wikinggruppen.se/marknadsforing/ . 



Vad erbjuder vi dig? Wikinggruppen är en del av Visma Software AB, som i sin tur är en del av den stora techkoncernen Visma Group. En bättre kombo går inte att få. Wikinggruppen med start-up känslan ända ut i fönsterkarmarna. Visma Software med allt vad ett medelstort bolag innebär: trygghet och stabilitet utan att förlora möjligheten till snabba beslutsvägar. Och en stor technologikoncern med massor av roliga påhitt och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Visma Group får du bl.a. tillgång till ett internationellt nätverk om över 600 kollegor inom marknadsföring. 

På Visma Software råder en vänlig och öppen kultur med högt i tak. Inclusive är ett av våra kärnvärden, och det menar vi verkligen. Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda och entreprenörskap. Givetvis erbjuder vi konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner.



Vem söker vi? För oss är din inställning viktigare än dina erfarenheter. Vi söker dig som gillar att mäta, analysera och skapa (ännu bättre) resultat. Du är nyfiken och drivs av att lära dig nytt. Du tycker om att vara i framkant genom att hålla dig uppdaterad på trender och nyheter. Samtidigt är du kreativ och duktig på att skriva texter anpassad till olika målgrupper. Du trivs som bäst när du får driva dina egna kundprojekt och bygga goda kundrelationer, samtidigt som du gillar att vara del av ett team där ni stöttar varandra till framgång. 

Tidigare erfarenheter eller kunskaper inom Googles system (såsom Google Ads/Analytics), Facebook-annonsering och SEO är meriterande men inte ett krav. 



Om Visma / Din framtida arbetsplats Wikinggruppen är en av de största e-handelsleverantörerna i Sverige och en del av Visma Softwares produktutbud. Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom den framgångsrika techkoncernen Visma. Vi är en ledande leverantör inom affärssystem till medelstora och stora företag i Sverige. Vårt uppdrag är att genom innovation göra ekonomihantering, verksamhetsuppföljning, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt cirka 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen, Norge och Slovakien.  



Ansökan och kontakt Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil . I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta Niclas Nässlander, Marketing Manager, på [email protected] / 010-141 27 69.


Vi ser fram emot din ansökan!


Läs mer om vårt Privacy Statement här : https://www.visma.com/privacy/. Visa mindre

Visma Software är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Trivs du som bäst när du blir utmanad i komplex problemlösning? Vill du ha en vardag där ingen dag är den andra lik och du ständigt får lära dig nytt? Är du också nyfiken på teknik och system? Kanske till och med på sikt vill lära dig enklare kodning? Kom och jobba på Visma Software, med support för Wikinggruppens e-handelsplattform i Hudiksvall!

 

Varför du ska söka rollen “Det bästa med att arbeta med support mot Wikinggruppen är att det inte är som en vanlig support där man kan allt efter ett halvår, ett år. Här kommer det nytt hela tiden och även om man jobbat länge känner man sig aldrig fullärd. Har jag fått samma fråga två gånger på en vecka blir jag förvånad”  - en framtida kollega

“Det är det som är kul med jobbet. Att man aldrig vet vad man ska göra när man kommer till jobbet. Man får lära sig lite om allt och får veta lite allt möjligt” - en annan framtida kollega



Din framtida roll Vår e-handelsplattform är så pass användarvänlig att det oftast bara är helt nya kunder som behöver renodlad användarsupport. Istället handlar större delen av din vardag om att söka efter lösningar där det inte alltid finns enkla vägar och givna svar. Våra kunder är stora som små och många har sin unika webbutik, specialanpassad för just dem. Ärenden som kommer in kan vara alltifrån frågor om våra fraktavtal och beställning av nya moduler till sin webbutik till frågor om tredjepartskopplingar, designändringar och felmeddelanden för betallösningar. I vissa fall kan du behöva involvera dina kollegor från andra avdelningar, som våra utvecklare eller projektkoordinatorer. I andra fall handlar det om att själv undersöka vidare, eller på sikt kanske gå in i koden och själv göra enklare programmering. 

Exempel på vanliga arbetsuppgifter:

Via telefon och mejl hjälpa våra befintliga kunder med support kring deras webbutik


Skapa och underhålla material för upplärning/dokumentation internt och externt


Enklare felsökningar


Nära samarbete med andra avdelningar, exempelvis kring mer komplexa supportärenden


Med tanke på att i princip alla vi som jobbar med Wikinggruppen sitter i Hudiksvall vill vi att också du sitter här med oss. 



Ditt framtida team Kom som du är, men ta av dig skorna innan du kommer in.


Välkommen till en avslappnad stämning där den enda klädkoden är att skor är bannlysta. Idag är vi en grupp om elva supportmedarbetare med stor spridning i bakgrund och erfarenhet. Det hindrar inte att det absolut bästa med att jobba i supporten är sammanhållningen. Vi hjälps åt och stöttar varandra. Det behövs när frågorna som kommer in är så varierande som de vi möts av i supporten. 



Vad erbjuder vi dig? Framförallt erbjuder vi stora utvecklingsmöjligheter. Våra kunder har möjlighet att bygga sin helt unika webbutik, vilket leder till lika många unika frågor som vi har butiker. Vill du ha variation och ständiga möjligheter att lära nytt har du hittat rätt. 

Wikinggruppen är en del av Visma Software och den stora koncernen Visma Group. Här får man storbolagets styrka med småbolagets charm, allt i ett. Du får Wikinggruppen med start-up känslan ända ut i fönsterkarmarna. Visma Software med allt vad ett medelstort bolag innebär: trygghet och stabilitet utan att förlora möjligheten till snabba beslutsvägar. Och en stor teknologikoncern med massor av roliga påhitt. Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda och entreprenörskap. Givetvis erbjuder vi konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner. Läs mer om fördelarna om att jobba med just Wikinggruppen på www.wikinggruppen.se  



Vem söker vi? Du trivs i en roll där du själv får driva ditt arbete framåt och du får frihet att ta egna initiativ. Du är nyfiken på att lära dig nytt och tycker vardagen är som bäst när du får ägna dig åt problemlösning. Dessutom passar följande in på dig:

Har intresse för system och teknik


Är serviceminded och trivs med kundkontakt


Kan kommunicera väl på både engelska och svenska, i såväl tal som skrift


Kan du även skriva lite kod och/eller har erfarenhet av att arbeta med support, e-handel eller frakt blir vi extra glada! 



Din framtida arbetsplats Wikinggruppen är en av de största e-handelsleverantörerna i Sverige och en del av Visma Softwares produktutbud. Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom den framgångsrika techkoncernen Visma. Vi är en ledande leverantör inom affärssystem till medelstora och stora företag i Sverige. Vårt uppdrag är att genom innovation göra ekonomihantering, verksamhetsuppföljning, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt cirka 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen och Slovakien. 



Ansökan och kontakt Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil . I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta: Customer Success Manager Christer Boson Hjelm på [email protected].


Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vårt Privacy Statement här : https://www.visma.com/privacy/. Visa mindre

Visma Software är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Om världsledande tech-koncern korsat med ett framrusande småbolag i en småstadsidyll låter intressant så… Hej! Vi är Visma Software, eller Wikinggruppen som vi mer är kända som i Hudiksvall. Wikinggruppen är en unik plattformsleverantör inom E-handel som i och med sammanslagningen med Visma nu startat en ny resa tillsammans. Här får man storbolagets styrka med småbolagets charm, allt i ett.  



Varför du ska söka rollen som Project Coordinator inom e-handel “ Wikinggruppen har kommit väldigt långt, men vi ska långt mycket längre! ” 

- Christer Boson Hjelm, din framtida chef?

Jag erbjuder dig som ny medarbetare ett flexibelt arbete där du på riktigt får chansen att vara med att forma vår väg framåt. För det behöver jag dig som är beredd att tillföra och som vågar göra din röst hörd. Jag erbjuder inte bara ett stort utrymme för entreprenörskap, utan jag uppmuntrar till det! Jag vill att mina medarbetare tar egna initiativ och formar egna business case. Allt för att hitta nya vägar framåt.  



Din framtida roll Rollen som Project Coordinator inom e-handel innebär en tät kontakt och dialog med våra kunder. Du kommer ta dig an såväl nya som befintliga kunder och hjälpa dessa att nå just sina mål. Vissa av våra kunder har ambitionen att bli nästa stora nätbutik medan andra vill nå ut med sina restaurerade tändare. Oavsett handlar ditt jobb om att möta våra kunder så gott du kan och hjälpa dem på vägen. 

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att…

Ta emot nya kunder och vara deras kontaktperson från start till driftsättning av deras nätbutiker. 


Vägleda och forma butiken efter kunds förutsättningar och önskemål.


Ge rådgivning kring passande betal- och fraktlösningar.


Driva utvecklingsprojekt med befintliga kunder.




Ditt framtida team Hos oss kommer du ingå i ett av våra nyckelteam för framtida tillväxt. Det här är idag en grupp om fem medarbetare med stor spridning av bakgrund och erfarenhet. Gemensamt är passionen för E-handel och att tillsammans arbeta för att lösa våra kunders utmaningar.



Produkten du kommer att jobba med Wikinggruppen är inte bara vilken butiksplattform som helst. Utöver våra mer standardiserade baserade lösningar har vi idag också hundratals kunder med specialutvecklade och unika nätbutiker. Det gör Wikinggruppen till en komplett leverantör förl såväl den lilla som den stora kunden. Med oss kan man växa och utveckla sin butik för att nå nya höjder, eller stanna kvar på den nivå man känner sig trygg på.



Vem söker jag? Jag söker dig med tidigare erfarenhet inom E-handel och som älskar kundkontakt. Jag vill att du brinner för organisatorisk utveckling och tycker om att skapa kundvärde. Det är viktigt att du har lätt för att ta initiativ och att du har en stark inre motor. Som min nästa kollega vill jag ha dig som vågar ta plats, och som aktivt vill bidra till att göra vår arbetsplats ännu bättre. Dig vill jag dricka mitt morgonkaffe med!

Sen för själva rollen vore det också bra om du:

Har bakgrund inom e-handel och betallösningar


Har erfarenhet av acceptanstester och/eller kravspecifikationer


Har intresse för system och teknik


Kan hantera flera parallella projekt 


Kan kommunicera väl på både engelska och svenska, i såväl tal som skrift


Kan du dessutom skriva lite kod och/eller har erfarenhet av att arbeta med support blir jag extra glad! 

 

Din framtida arbetsplats Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom den framgångsrika techkoncernen Visma. Vi är en ledande leverantör inom affärssystem till medelstora och stora företag i Sverige. Vårt uppdrag är att genom innovation göra ekonomihantering, verksamhetsuppföljning, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt cirka 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen och Slovakien.  På Visma Software råder en vänlig och öppen kultur med högt i tak. Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda, en varm kultur och entreprenörskap. Givetvis erbjuder vi konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner.



Ansökan och kontakt Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil . I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta: Customer Success Manager Christer Boson Hjelm på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vårt Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy/ . Visa mindre